Foire Aux Questions

Comme stipulé dans le règlement des études, les adresses e-mail HELMo des étudiants sont systématiquement supprimées un an après la fin de leur cursus. Un e-mail d'avertissement automatique est envoyé un mois avant l'action de suppression.

Les boites e-mail supprimées ne peuvent pas être récupérées, il incombe au détenteur de la boite mail d'effectuer une sauvegarde préalable des documents importants.

En ce qui concerne les anciens membres du personnel, les boites mail sont supprimées passé un certain délai après le départ du membre du personnel. Plusieurs e-mails d'avertissement vous seront envoyés avant la suppression, ces e-mails contiendront les indications sur la procédure à suivre s'il est nécessaire d'empêcher la suppression de l'adresse e-mail.